في VELORA، نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا ونسعى دائمًا لحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء. عند استخدام متجرنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، وبيانات الطلبات، وذلك بهدف تحسين تجربة التسوق وتقديم خدماتنا بأفضل شكل ممكن.

يتم استخدام المعلومات التي يقدمها العميل للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والشحن.
  • التواصل مع العميل بخصوص حالة الطلب أو الاستفسارات.
  • تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
  • إرسال عروض أو تحديثات خاصة (في حال موافقة العميل).

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية، باستثناء الجهات المسؤولة عن الشحن أو الدفع الإلكتروني عند الحاجة لإتمام الخدمة. كما نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

باستخدامك لموقع VELORA فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويحق للمتجر تحديث هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع التطورات القانونية أو التشغيلية.